Принцип
Працюємо через короткий intake, а не через нескінченні переписки без контексту.
Contact
Основний вхід у MVP — структурована заявка
На першій ітерації OpenMindS не будує складну contact-infra. Основний inbound-канал — заявка, після якої ми повертаємося з discovery-call і наступним технічним кроком.
How we work
Принципи комунікації на старті
Мета контактної сторінки не в тому, щоб створити ще один “напишіть будь-куди”, а щоб зменшити noise і зібрати правильний контекст з першого разу.
Принцип
Не продаємо stack, який команда не зможе підтримувати після здачі.
Принцип
Пріоритет у MVP: світло, клімат, безпека, доступ, енергетична видимість.
Принцип
Для девелоперів збираємо repeatable packages, а не ручні one-off конфігурації.
Для homeowner
Якщо ви оцінюєте квартиру, будинок або renovation-сценарій, достатньо вибрати сегмент “житло” у формі заявки й коротко описати пріоритетні системи.
Для забудовника / B2B
Якщо мова про пілот, пакет або B2B-пропозицію, позначте відповідний сегмент у заявці. Це окремий routing усередині MVP і окремий наступний крок після intake.
Почати з правильного контексту
Замість випадкового листування без рамки краще одразу передати тип об’єкта, стадію, desired systems і контакт для зворотного зв’язку.